Allgemeine Geschäftsbedingungen
Das kleine Om
Stand: Dez. 2024
Anmeldung
Zu jeder Veranstaltung des Yoga- und Familienstudios ist eine Anmeldung erforderlich. Die Anmeldung erfolgt per Online Formular. Sie ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung des Teilnahmebeitrages. Dies gilt auch, wenn die anmeldende Person stellvertretend für einen Dritten handelt.
Die Anmeldedaten (Name, Vorname, gewünschtes Seminar) werden elektronisch gespeichert. Die Datenschutzbestimmungen (siehe gesonderte Ziffer 6) werden beachtet. Für unsere Angebots- und Bedarfsplanung bleiben die Teilnehmerdaten auch nach dem Seminar gespeichert.
Allgemein gilt: Um den entsprechenden Erfolg zu gewährleisten, kann die maximale Teilnehmerzahl beschränkt werden. Für einige Veranstaltungen gilt zudem eine Mindestteilnehmerzahl. Eine Unterschreitung hat den Ausfall der Veranstaltung zur Folge. Die Benachrichtigung über die Absage erfolgt unverzüglich. Bereits bezahlte Kursgebühren werden selbstverständlich erstattet.
Für einzelne Veranstaltungen können gesonderte Bedingungen für die Anmeldung gelten, die in den Veranstaltungshinweisen aufgeführt sind. Die Anmeldungen werden in der zeitlichen Reihenfolge ihres Eingangs erfasst.
Bei Terminverschiebung oder Veranstaltungsausfall erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail, Instagram und/oder WhatsApp. Bei Verschuldung des Veranstalters eines solchigen Ausfalls, wird die entsprechende Leistung zu einem späteren Zeitpunk nachgeholt oder wenn dies nicht möglich ist, anteilig zurückerstattet.
Abmeldung & Wiederruf
Bei einer Abmeldung von einem gebuchten Eltern-Kind-Kurspaket bis zu 30 Werktage vor dem Kursstart (Bei Kurspaketen gilt der Zeitpunkt des ersten Termins), wird die Kursgebühr mit Abzug einer Bearbeitungsgebühr von 10 % zurückerstattet. Erfolgt die Abmeldung nicht bis zu dieser Frist, werden die Kursgebühren in voller Höhe fällig, soweit nicht die Kursgebühr von einer anderen Person (Ersatzteilnehmer) getragen wird.
Der Family Flow Kurs kann bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Erfolgt die Stornierung nicht innerhalb dieser Frist (per E-Mail) werden die Kursgebühren in voller Höhe fällig, soweit nicht die Kursgebühr von einer anderen Person (Ersatzteilnehmer) getragen wird.
Workshops: Die Anmeldung zu unseren Workshops ist verbindlich. Stornierungen bis 10 Werktage vor Workshop-Beginn erstatten wir 50% der Gebühr. Spätere Stornierungen führen zur Einbehaltung der gesamten Kursgebühr.
Gutscheine
Der Erwerb eines Gutscheines für unsere Yoga oder Eltern-Kind-Angebote sind nicht in einen anderen Gutschein umtauschbar und können (ohne vorherige Absprache) nicht an dritte Übertragen werden. Der Gutschein kann nur für die Buchung des auf dem Gutschein ausgezeichneten Kurses verwendet werden, außer das Gegenteil ist auf dem Gutschein ausdrücklich gekennzeichnet.
Gutscheine und Einzelkarten gelten für jeweils einen Kunden, sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Nur in Ausnahmefällen (z.B. Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) können die benannten Karten auf Dritte übertragen werden. Dies bedarf einer Abstimmung mit uns, wozu wir um schriftliche Information vorab per E-Mail bitten.
Der Geschenkgutschein ist sorgsam wie Bargeld zu behandeln. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung wird der Geschenkgutschein und das darauf vorhandene Guthaben nicht von uns ersetzt. Das kleine Om GBR haftet nicht für Verluste, die Ihnen durch unberechtigte Einkäufe unter Verwendung Ihres Geschenkgutscheines entstehen mögen.
Haftung des Veranstalters und Versicherung
Schadensersatzansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters beruhen. Die Haftung für eingebrachte Sachen ist ausgeschlossen, soweit der Verlust, die Zerstörung oder die Beschädigung durch einen Teilnehmer oder die Beschaffenheit der Sache selbst oder durch höhere Gewalt, Streik, Aufruhr, Krieg und Naturereignisse verursacht worden ist. Beauftragt der Veranstalter zur Erbringung der zugesagten Leistung einen Subunternehmer, so ist er für die ordnungsgemäße Erfüllung der Leistung des jeweiligen Subunternehmers nicht haftbar. Im Falle von Schadensersatzansprüchen des Kunden gegen einen Subunternehmer sind diese vom Kunden direkt beim Subunternehmer anzumelden. Die Rechnungslegung des Veranstalters an den Kunden und dessen Verpflichtung zur Zahlung bleiben hiervon unberührt.
Haftung des Kunden
Der Kunde haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für alle Schäden, insbesondere für Beschädigungen der Einrichtung oder des Inventars, für Verursachung von technischen Störungen sowie für über das übliche Maß hinausgehende Verunreinigungen etc., die durch ihn schuldhaft verursacht werden.
5er & 10er Karten
10er-Karten, 5er-Karten, Gutscheine und Einzelkarten gelten für jeweils einen Kunden, sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Nur in Ausnahmefällen (z.B. Schwangerschaft, Umzug, dauerhafte Krankheit oder Verletzungen) können die benannten Karten auf Dritte übertragen werden. Dies bedarf einer Abstimmung mit uns, wozu wir um schriftliche Information vorab per E-Mail bitten.
Die 5er-Karten (Family Flow & Quasselbande) sind ab dem Erwerb 12 Monate gültig
Nach Ablauf ihres Gültigkeitsdatums, verfallen bereits bezahlte 10er-Karten und 5er-Karten. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bezahlter Gebühren. Es besteht auch nicht die Möglichkeit verbliebene Stunden auszuzahlen, wenn der Käufer nicht mehr an den Stunden teilnehmen kann oder möchte.
Nur in Ausnahmefällen (Schwangerschaft oder schwerwiegende und dauerhafte Verletzung / Erkrankung von mehr als drei Wochen Dauer gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes) kann die Gültigkeitsdauer von Monatskarten, 10er-Karten und 5er-Karten um den Zeitraum des Ausfalls kostenfrei verlängert werden. Dies bedarf einer Abstimmung mit uns, wozu wir um schriftliche Information vorab per E-Mail an bitten.
Gültigkeit und Geltung
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die genannten Teilnahmebedingungen gelten für alle von den Einrichtungen des Yoga- und Familienstudios “Das kleine Om” durchgeführten Veranstaltungen. Durch Ihre Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden.
Wiederrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der nachfolgenden Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Erwerb ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Das kleine Om GBR
Kölnerstr. 57
45145 Essen
E-Mail: info@daskleineom.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme einer Bearbeitungsgebühr von 4,50€), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausnahme des Widerrufsrechts:
1) Bitte beachte, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht für die Buchung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitbetätigungen besteht, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das bedeutet, dass deine Willenserklärung zum Kauf eines Eltern-Kind-Kursesoder zur Buchung eines Workshops oder einer Yogaklasse nicht widerrufen werden kann, sobald der Termin oder Zeitraum festgelegt ist.
2) Zusätzlich gelten die Bedingungen für Fernabsatzverträge. In diesem Rahmen erlischt das 14-tägige Widerrufsrecht direkt vorzeitig.
Schlussbestimmungen
a) Es bestehen, soweit diese nicht gesondert erwähnt sind, keine Nebenabreden. Vertragsänderungen bedürfen in jedem Fall der Schriftform; dies gilt auch für vorstehenden Halbsatz.
b) Sollten einzelnen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem mit der unwirksamen Bestimmung angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Vertrag Lücken enthält.